Présentation Accueil Présentation de la formation et du formateur, des consignes durant la formation et des objectifs de la journée. Tour de table pour présentation des stagiaires (poste occupé, pré requis)
Contenu de la formation
Tout développerLES CONTRATS IMMEUBLES ET PNO A- LES ACTEURS DE LA COPROPRIETE Présentation brève des principaux acteurs de la vie de la copropriété et de leurs respectives assurances B- LES CONTRATS DES PROPRIETAIRES NON OCCUPANTS ET IMMEUBLE En s’appuyant sur des modèles de contrats d’assurance PNO et Immeuble la formatrice détaille une à une chaque garantie et leur champ d’application. Explication du principe des franchises indexées ou fixes, des limites de garanties, des documents contractuels ainsi que de l’actionnement des garanties
LES CONTRATS DOMMAGES AUX BIENS En s’appuyant sur des modèles de contrats d’assurance MRP/MRI, la formatrice détaille une à une chaque garanties et leur champ d’application.
LA GESTION DES SINISTRES DEGATS DES EAUX ET INCENDIE CONVENTIONNELS Etudes des deux conventions régissant les sinistres dégâts des eaux IRSI et CIDCOP (les tranches d’indemnisation, l’expertise pour compte commun, les abandons de recours, les expertises contradictoires, l’application de la franchise, le versement de l’indemnité …)
LA GESTION DES SINISTRES DOMMAGES AUX BIENS Etudes de cas sur l’application de garanties dans des contrats de dommages aux biens (Immeuble, MRP, PNO). Liste des étapes clé de la gestion du sinistre de son ouverture à sa clôture (comment aider son client dans sa déclaration, quelles pièces réclamées, quand mandater l’expert, qui doit on régler)
LA GESTION DES SINISTRES RC ET DEFENSE PENALE ET RECOURS Les grands principes de la Responsabilité civile (cas exonération, les textes du code civil pour mettre en jeu la responsabilité d’un tiers), les différents types de responsabilités civile, échange sur la constitution d’un dossier sinistre RC ou DPR et formulation d’un recours.
BILAN Évaluation des acquis en fin de cession par un quizz écrit et cas pratiques Bilan Pédagogique