La formation

Développement Commercial

Commercial

Que vous soyez un commercial débutant ou aguerri, cette formation est faite pour vous. Vous y découvrirez ou développerez les outils pour une prospection efficace, le traitements des objections, et le déroulement d’un entretien de vente. Mais aussi, des jeux de rôle et exercices sur la gestion de la relation client : l’art de pitcher, les vecteurs de la communication et le langage professionnel. Vous aurez toutes les clés pour partir à la conquête de nouveaux clients, développer votre portefeuille actuel, et augmenter votre chiffre d’affaires.

Aucun pré-requis | Formation pour :
Collaborateurs
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Manager
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Objectifs de la formations

Que vous soyez un commercial débutant ou aguerri, cette formation est faite pour vous. Vous y découvrirez ou développerez les outils pour une prospection efficace, le traitements des objections, et le déroulement d’un entretien de vente. Mais aussi, des jeux de rôle et exercices sur la gestion de la relation client : l’art de pitcher, les vecteurs de la communication et le langage professionnel. Vous aurez toutes les clés pour partir à la conquête de nouveaux clients, développer votre portefeuille actuel, et augmenter votre chiffre d’affaires.

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Maîtriser les techniques de vente et la prospection en assurance
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Mener à bien un entretien de vente de la prise de rendez-vous à la signature
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Présenter son offre commerciale et se démarquer de la concurrence
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Augmenter son taux de concrétisation et suivre ses objectifs
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Contenu de la formation

Tout développer
Partie 1
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Module 1

Présentation Accueil, Présentation de la formation et du formateur, des consignes durant la formation et des objectifs de la journée. Tour de table pour présentation des stagiaires (poste occupé, pré requis, expérience)

Module 2

Organiser son temps pour le développement Point sur le temps passé hebdomadaire pour le développement du portefeuille, échange d’expérience, proposition de « trucs et astuces » pour bloquer ce temps et le mettre en place sur le long terme. Travail sur le pitch commercial, structurer son discours de manière convaincante.

Module 3

Les stratégies de vente Identifier les différents leviers pour la prise de contact avec un prospect (prospection téléphoniques, mailing, réseaux sociaux …). Comment travailler son accroche et le suivi du prospect.

Module 4

La reconquête des clients inactifs / Le Multi-équipement Cibler les clients inactifs, comprendre les raisons de l’inactivité et les traiter pour mieux vendre. Travailler la relation commerciale pour que le client se souvienne de vous dans ses futurs projets. Détecter les clients que l’on peut multi-équiper, préparer son argumentaire de vente pour être efficace et anticiper les objections.

Module 5

Identifier les différents profils de clients Etudier les différents profils de clients types pour adapter son discours, et faciliter la vente.

Partie 2
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Module 1

Préparer l’entretien Cherchez des informations pertinentes en amont du rendez-vous, pour anticiper les besoins du prospect. La conduite à tenir lors d’un rendez-vous.

Module 2

La découverte du client Détecter les besoins du client, faire émerger les véritables besoins d’assurances. Distinguer les besoins, les projets, les attentes et les préoccupations.

Module 3

Convaincre son interlocuteur et le traitement des objections. Capter l’attention du client, les arguments pour convaincre, bâtir une solution d’assurance. Savoir traiter les différents types d’objections, lever les freins potentiels du client

Module 4

Présentation de l’offre et concrétisation Présenter les garanties, le prix : savoir comment et quand parler du montant de la cotisation. Formaliser la conclusion de vente

Module 5

Partie 3
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Module 1

Module 2

Module 3

Module 4

Module 5

Partie 4
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Module 1

Module 2

Module 3

Module 4

Module 5

Partie 5
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Module 1

Module 2

Module 3

Module 4

Module 5

Partie 6
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Module 1

Module 2

Module 3

Module 4

Formateur(s)

Christian AMAR

Plus de 30 ans d’expérience dans la relation client. Christian AMAR pendant 20 ans a travaillé dans le domaine du bâtiment, notamment en tant que Animateur de vente, puis Chef régional de Marché. Durant 15 ans, il a également été Agent Général d’Assurances et a dirigé 4 agences en région PACA. Cette double casquette le rend incontournable pour former vos collaborateurs tant sur la technique commerciale, que sur les risques divers et la construction.

Et qu’en pensent nos apprenants ?

Toutes les personnes nous ont évalués sur la base de 13 critères différents.

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D’ailleurs, X personnes nous ont laissé un commentaire 💪
On les remercie !
Zouleika I.
, le
12/6/2022

Parfait et très instructif

10
/ 10
ASSIA B.
, le

TRES BONNE FORMATION, PIQURE DE RAPPEL ET TRES APPRECIABLE (DYNAMIQUE)

10
/ 10
Cesar Pr.
, le
13/3/2024

Dynamique et participatif

10
/ 10
Clement F.
, le
13/3/2024

Pertinent et utile A refaire pour améliorer nos performances commerciales

10
/ 10
Développement Commercial
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 825,00 €
/ participants
/ formation
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Type de formation :
Présentielle
Durée : 15h
15 heures
Lieu :
à définir
Date :
à définir
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